Annullamento per transazioni con spedizione
Se sei un consumatore e hai concluso con noi un contratto a distanza per la vendita di prodotti Elephant Parade, e in particolare se hai acquistato uno o più beni nello Store Elephant Parade, hai il diritto di recedere da tale contratto secondo le disposizioni indicate di seguito:
Diritto di recesso
Hai il diritto di revocare il tuo contratto entro 14 giorni (senza indicarne il motivo), a partire dal giorno in cui tu o un rappresentante da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni. Si precisa che ciò non include le statuette Elephant Parade personalizzate o su misura. Se desideri esercitare il diritto di recesso, devi compilare l’modulo di reso allegato e restituirlo insieme agli articoli resi. Puoi anche inviare il modulo firmato via e-mail a: info@elephantparade.com. In tal caso, riceverai una conferma via e-mail che attesterà la corretta ricezione della tua dichiarazione di recesso.È tua responsabilità che tutti gli articoli ci vengano restituiti in modo sicuro. Sei responsabile del pagamento dei costi di trasporto per la restituzione della merce.
Gli articoli restituiti devono essere inviati a:
Elephant Parade
Aalsmeerderweg 283-3
1432 CN Aalsmeer
Paesi Bassi
Tel: +31 65 469 01 11
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da noi ricevuti, inclusi i costi standard di spedizione. Eventuali costi aggiuntivi sostenuti per la spedizione express o la consegna il giorno successivo non saranno rimborsati. Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni, a partire dal giorno in cui la tua dichiarazione di recesso e tutti i beni che intendi restituire saranno pervenuti a noi. Il rimborso sarà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te scelto per la transazione, salvo diverso accordo espresso; non saranno addebitate commissioni di rimborso.
Abbiamo il diritto di rifiutare il rimborso fino a quando la merce non ci sarà restituita o fino a quando non avrai fornito prova dell’avvenuta spedizione. Se scegli di restituire la merce, sei tenuto a farlo entro 14 giorni dal ricevimento dei beni. Il termine è rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del periodo di recesso. Durante tale periodo sei tenuto a trattare il prodotto e l’imballaggio con cura. Ti è consentito aprire o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Il principio guida è che tu possa maneggiare e ispezionare il prodotto nello stesso modo in cui ti sarebbe consentito farlo in un negozio fisico. In caso di restituzione di una replica Elephant Parade, sei tenuto a restituire la statuetta nella confezione originale, inclusivo del certificato. Devi imballare accuratamente le statuette affinché la merce possa essere restituita a Elephant Parade in modo sicuro. Se la merce arriva danneggiata al momento della ricezione presso Elephant Parade, il reso non sarà accettato e non verrà effettuato alcun rimborso.
Come indicato nei Termini e Condizioni, il Consumatore deve sostenere i costi diretti di restituzione del prodotto.
In qualità di consumatore, sei responsabile solo dell’eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria. Devi restituire il prodotto con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell’imballaggio originali e in conformità alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite da Elephant Parade. Il rischio e l’onere della prova per il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso ricadono sul consumatore.
Dazi e imposte di importazione
Si prega di notare che Elephant Parade non può essere ritenuta responsabile per eventuali dazi o imposte di importazione aggiuntivi addebitati dalla dogana locale.
