Angrerett for pakketransaksjoner
Hvis du er forbruker og har inngått en fjernsalgsavtale med oss for salg av Elephant Parade-produkter, og spesielt hvis du har kjøpt en eller flere varer i Elephant Parade-butikken, har du rett til å angre på avtalen med bestemmelsene nedenfor:
Angrerett
Du har rett til å angre avtalen din innen 14 dager (uten å oppgi årsaken til angreretten), fra den dagen du eller en representant som ikke er transportøren har tatt i besittelse varene. Vær oppmerksom på at dette ikke inkluderer tilpassede og personlige Elephant Parade-figurer. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten din, må du fylle ut vedlagte returskjema og returnere det sammen med de returnerte varene.Du kan også sende det signerte skjemaet på e-post til: info@elephantparade.com. I dette tilfellet vil du motta en bekreftelse på e-post som bekrefter at angreretten din er mottatt.Det er ditt ansvar at alle varer returneres trygt til oss. Du er ansvarlig for betaling av transportkostnadene for de returnerte varene.
Returnerte varer skal returneres til:
Elephant Parade
Aalsmeerderweg 283-3
1432 CN Aalsmeer
Nederland
Tlf: +31 65 469 01 11
Konsekvenser av angrerett
Hvis du angrer denne avtalen, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert standard fraktkostnader. Tilleggsgebyrer som du har betalt for ekspressfrakt eller levering neste dag, refunderes ikke. Tilbakebetalingen vil skje innen 30 dager, fra den dagen angreretten din og alle varer du ønsker å angrerett har kommet frem til oss. Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmåte som du opprinnelig valgte for transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt; ingen tilbakebetalingsgebyrer vil bli belastet.
Vi har rett til å nekte tilbakebetaling inntil varene er returnert til oss eller inntil du har gitt bevis på at du har sendt varene tilbake til oss. Hvis du velger å returnere varene, er du forpliktet til å gjøre det innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Fristen er overholdt hvis du returnerer varene før angrefristen er utløpt. I løpet av denne perioden er du forpliktet til å håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. Du har kun lov til å pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å fastslå produktets art, egenskaper og effekt. Hovedprinsippet er at du kun kan håndtere og inspisere produktet på samme måte som man har lov til å håndtere et produkt i en butikk. Ved retur av en Elephant Parade-replika er du forpliktet til å returnere figuren i originalemballasjen inkludert sertifikatet. Du må pakke figurene nøye inn slik at varene kan returneres trygt til Elephant Parade. Hvis varene ankommer ødelagt ved ankomst til Elephant Parade, vil ikke returen bli akseptert, og vi refunderer ikke betalingen din.
Som angitt i vilkårene og betingelsene, skal forbrukeren bære de direkte kostnadene ved retur av produktet.
Som forbruker er du kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig. Du skal returnere produktet med alt levert tilbehør, og hvis det er rimelig mulig, i original stand og emballasje, og i samsvar med rimelige og klare instruksjoner gitt av Elephant Parade. Risikoen og bevisbyrden for korrekt og rettidig utøvelse av angreretten ligger hos forbrukeren.
Importavgifter og avgifter
Vær oppmerksom på at Elephant Parade ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle ytterligere importavgifter eller avgifter som pålegges av ditt lokale tollvesen.
