Zahlung:
Sie können im Elephant Parade Online-Shop mit einer der folgenden Methoden bezahlen:
Kreditkarte
Ihre Kreditkartendaten werden über eine sichere SSL-Verbindung eingegeben. Gemeinsam mit Ihrem Kreditkartenunternehmen verarbeiten wir Ihre Zahlung korrekt. Ab dem Zeitpunkt der Bestellung wird Ihre Kreditkarte mit einem Vorbehalt versehen. Ihre Kreditkarte wird bei Versand des Artikels belastet. Sie können mit Visa, PayPal, Mastercard oder JCB bezahlen.
Versandbedingungen:
Wir versenden weltweit in verschiedene Länder. Der Versand erfolgt von unserem Lager in Aalsmeer, Niederlande. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Größe des Pakets sowie der geografischen Entfernung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Konto auf unserer Homepage einsehen. Bei Fragen zum Status Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Einfuhrzölle und Steuern:
Bitte beachten Sie, dass Elephant Parade nicht für zusätzliche Einfuhrzölle oder Steuern Ihres lokalen Zolls verantwortlich gemacht werden kann.
Lieferung:
Da unsere Produkte in Thailand handgefertigt werden, liefern wir Ihnen alle Artikel innerhalb einer Woche.
Preise:
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Umtausch:
Sie können die im Elephant Parade Online-Shop erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt umtauschen. Wird ein Artikel vor Ablauf der 14 Tage in Gebrauch genommen und möchten Sie ihn gegen einen anderen Artikel umtauschen, haften Sie für den Wertverlust.
Der Wertverlust bemisst sich nach dem Verlust, der durch eine Behandlung des Artikels entsteht, die über die übliche Handhabung im Ladengeschäft hinausgeht. Alle zurückgegebenen Artikel sollten im gleichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sie tragen die Verantwortung für die sorgfältige Rücksendung und tragen die Kosten. Weitere Informationen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen finden Sie hier.
Beschwerden:
Beschwerden zu unseren Produkten oder Dienstleistungen können Sie per E-Mail, über unser Kontaktformular oder schriftlich einreichen. Wir antworten Ihnen innerhalb von 14 Tagen.
