Widerrufsrecht bei Paketsendungen
Wenn Sie Verbraucher sind und mit uns einen Fernabsatzvertrag über den Kauf von Elephant Parade-Produkten abgeschlossen haben, insbesondere wenn Sie eine oder mehrere Waren im Elephant Parade Store erworben haben, haben Sie das Recht, diesen Vertrag gemäß den folgenden Bestimmungen zu widerrufen:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bitte beachten Sie: Personalisierte Elephant Parade-Figuren sind hiervon ausgenommen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, füllen Sie bitte das beigefügte Rücksendeformular aus und senden Sie es zusammen mit der Ware zurück. Sie können das unterschriebene Formular auch per E-Mail an info@elephantparade.com senden. In diesem Fall erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Sie sind für die sichere Rücksendung der Ware verantwortlich. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Senden Sie die Ware bitte an:
Elephant Parade
Aalsmeerderweg 283-3
1432 CN Aalsmeer
Niederlande
Tel.: +31 65 469 01 11
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardversandkosten. Zusätzliche Kosten, die Sie für Expressversand oder Expresslieferung bezahlt haben, werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung und alle Waren, von denen Sie zurücktreten möchten, bei uns eingegangen sind. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie ursprünglich für die Transaktion gewählt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksenden. Während dieser Frist sind Sie verpflichtet, das Produkt und die Verpackung sorgfältig zu behandeln. Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Wirkung des Produkts erforderlich ist. Grundsätzlich gilt, dass Sie das Produkt nur so handhaben und prüfen dürfen, wie Sie es in einem Geschäft tun dürfen. Bei der Rücksendung einer Elephant Parade-Replik sind Sie verpflichtet, die Figur in der Originalverpackung inklusive Zertifikat zurückzusenden. Verpacken Sie die Figuren sorgfältig, damit die Ware sicher an Elephant Parade zurückgesandt werden kann. Sollte die Ware bei Elephant Parade beschädigt ankommen, wird Ihre Rücksendung nicht akzeptiert und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis nicht.
Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
Als Verbraucher haften Sie nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch einen nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entsteht. Sie müssen das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und, wenn möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von Elephant Parade zurücksenden. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
Einfuhrzölle und Steuern
Bitte beachten Sie, dass Elephant Parade nicht für zusätzliche Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich gemacht werden kann, die von Ihrem lokalen Zoll erhoben werden.
