Płatność:
W sklepie internetowym Elephant Parade możesz zapłacić jedną z następujących metod:
Karta kredytowa
Dane karty kredytowej są wprowadzane za pośrednictwem bezpiecznego połączenia SSL, a my, wraz z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową, przetworzymy Twoją płatność prawidłowo. Od momentu złożenia zamówienia na Twojej karcie kredytowej pojawi się rezerwacja. Twoja karta kredytowa zostanie obciążona w momencie wysyłki produktu. Możesz płacić kartami Visa, PayPal Mastercard lub JCB.
Polityka wysyłki:
Wysyłamy do wielu krajów na całym świecie. Produkty wysyłane są z naszego magazynu w Aalsmeer w Holandii. Koszty wysyłki zależą od wagi i rozmiaru przesyłki oraz odległości geograficznej między Tobą a naszą firmą. Możesz sprawdzić status swojego zamówienia, logując się na swoje konto na naszej stronie głównej. Zawsze możesz się z nami skontaktować, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące statusu swojego zamówienia.
Cła i podatki importowe:
Należy pamiętać, że Elephant Parade nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe cła lub podatki importowe naliczane przez lokalne urzędy celne.
Dostawa:
Ponieważ produkty są ręcznie robione w Tajlandii, staramy się, aby wszystkie produkty zostały dostarczone w ciągu jednego tygodnia.
Ceny:
Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
Wymiany:
Możesz wymienić produkty zakupione w sklepie internetowym Elephant Parade w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktów. Jeśli produkt zostanie oddany do użytku przed upływem 14 dni i chcesz wymienić go na inny produkt, ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu.
Zmniejszenie wartości produktu mierzone jest stratą spowodowaną obchodzeniem się z nim w sposób inny niż niezbędny do przetestowania produktu w konwencjonalny sposób w sklepie stacjonarnym. Wszystkie zwracane produkty powinny zostać zwrócone w nienaruszonym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Klient ponosi odpowiedzialność za staranny zwrot produktu i jego koszt. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów i refundacji można znaleźć tutaj.
Reklamacje:
Reklamacje dotyczące naszych produktów lub usług można składać e-mailem, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w formie papierowej. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
